Üretimdeki yolculuğuna Fatih Kuruyemiş unvanıyla başlayan ve kurulduğu 1999 yılında yerel bir firma olarak hizmet veren şirket, 2006 yılında Bahtiyar Doğan Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. unvanını almıştır. Kuruluşundan beri, kaliteli kuruyemiş ve lokum ürünleri ile müşterilerine hizmet vermektedir. Şirket, sahip olduğu zengin ürün yelpazesi ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile kısa sürede sektörde önemli bir yer edinmiştir.
Bahtiyar Doğan Gıda, kuruyemiş ve lokum üretiminde en kaliteli malzemeleri kullanmaktadır. Ürünler, özenle seçilen malzemelerle ve hijyenik üretim tesislerinde üretilmektedir. Ayrıca, ürünlerin kalitesini sürekli olarak kontrol etmek için sıkı denetimler uygulanmaktadır. Bu sayede müşteriler, en taze ve en lezzetli ürünleri tüketmektedir.
Şirket, bugün itibariyle 8 adet mağaza ile hizmet vermektedir. Mağazalar, müşterilere geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ayrıca, her mağazada müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik farklı ürünler bulunmaktadır. Mağazaların yanı sıra, ürünler online olarak da satın alınabilmektedir.
Bahtiyar Doğan Gıda, müşteri memnuniyetine önem veren bir şirkettir. Müşterilerin taleplerini dikkate alarak, ürün yelpazesini sürekli olarak yenilemekte ve geliştirmektedir. Ayrıca, müşterilerin her türlü soru ve taleplerine cevap vermek için müşteri hizmetleri ekibi ile iletişim halindedir.
Sonuç olarak, Bahtiyar Doğan Gıda, kuruyemiş ve lokum sektöründe kalitesi ile öne çıkan bir şirkettir. Geniş ürün yelpazesi, müşteri odaklı hizmet anlayışı ve kaliteli ürünleri ile müşterilerin beğenisini kazanmıştır. 8 adet mağazası ve online satış imkanı ile müşterilerine kolaylık sağlamaktadır.
Bahtiyar Doğan Gıda, misyonunu müşterilerine kaliteli, lezzetli ve sağlıklı ürünler sunarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak olarak belirlemiştir. Şirket, müşterilerinin beklentilerini karşılamak için sürekli olarak ürünlerini geliştirmekte ve yenilemektedir.
Vizyonu ise, sektörde lider bir konumda olmak ve müşterilerine en kaliteli ürünleri sunmaya devam etmek olarak belirlenmiştir. Bahtiyar Doğan Gıda, teknolojik yenilikleri takip ederek, üretim süreçlerinde ve müşteri hizmetlerinde sürekli olarak gelişim göstermektedir. Ayrıca, sürdürülebilirlik ilkesine bağlı kalarak, çevreye duyarlı bir üretim anlayışı benimsemektedir.
Değerlerimiz
- Kalite: Ürünlerimizin en yüksek kalitede üretilmesi, müşteri memnuniyeti ve güvenilirliği için önceliklidir.
- Müşteri odaklılık: Müşterilerimiz her zaman önceliğimizdir. Onların ihtiyaçlarını anlamak ve en iyi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz.
- İnovasyon: Sürekli olarak yeni fikirler ve yenilikler peşindeyiz. Ürünlerimiz ve hizmetlerimizde fark yaratmak için yeniliklere açık bir şekilde çalışıyoruz.
- Dürüstlük: İş yapış şeklimizde dürüstlük ve şeffaflık esastır. Tüm faaliyetlerimizi açık ve adil bir şekilde yürütüyoruz.
- Çevre duyarlılığı: Doğaya ve çevreye saygı duyuyoruz. Sürdürülebilir bir gelecek için çevre dostu üretim ve iş yapma prensiplerini benimsiyoruz.
- Ekip çalışması: Birlikte çalışarak, her zaman daha iyisini başarabileceğimize inanıyoruz. İşbirliği, takım çalışması ve karşılıklı saygı bizim için önemlidir.
- Topluma katkı: Topluma katkıda bulunmak için çalışıyoruz. Sosyal sorumluluk projeleri ve etkinliklerle, topluma faydalı olmaya çaba gösteriyoruz.
Etik kurallara uygunluk: İş yapış şeklimizde, etik ve yasal kurallara uygunluk esastır. İş ahlakı ve dürüstlük ilkelerine bağlı kalmak, işimizin temel prensiplerindendir.
Müşteri memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarına ve beklentilerine uygun olarak, en iyi hizmeti ve kaliteli ürünleri sunmaya özen gösteriyoruz. Müşteri memnuniyeti, başarımızın anahtarıdır.
Sürekli iyileştirme: Sürekli olarak kendimizi ve işimizi geliştirmeye, yenilemeye ve daha iyi hale getirmeye çaba gösteriyoruz. Her zaman daha kaliteli, daha verimli ve daha yenilikçi olmak için çalışıyoruz.
Personel gelişimi: Personelimizin gelişimine ve yeteneklerinin kullanımına özen gösteriyoruz. Onların eğitim, motivasyon ve performans yönetimlerine önem veriyoruz.
Çevreye saygı: Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi, çevre dostu bir yaklaşımla üretmeye ve tüketmeye çaba gösteriyoruz. Doğal kaynakları korumak ve sürdürülebilir bir gelecek için, çevreye saygılı bir iş yapma prensibimiz vardır.
Risk yönetimi: İş yapış şeklimizde, risk yönetimi esastır. Olası riskleri önceden tespit etmek, önlemek ve mümkünse minimize etmek için gerekli tedbirleri alıyoruz.
İşbirliği: İşbirliği, takım çalışması ve karşılıklı saygı bizim için önemlidir. Herkesin farklı fikirleri ve bakış açıları olduğunu kabul ediyoruz. Bu farklılıkları bir araya getirerek, en iyi sonuçları elde etmeye çalışıyoruz.
TR 
EN